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“朋友圈打卡”被封,還有這10種微信營銷玩法!

9291 人參與  2019年08月28日 14:40  分類 : 最新資訊  點這評論

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  5月13日,微信發布最新公告:“禁止公眾號、APP軟件等主體通過以返學費、送實物等方式,利誘微信用戶分享其鏈接(包括二維碼圖/等)到朋友圈打卡。”

  還公開點名了包括英語流利說、薄荷閱讀、輕課在內的在線教育公司。

  其實,這并不是微信第一次出手整治微信朋友圈營銷。

  在2016年和2018年,微信曾分別就朋友圈的微信電商、短//營銷等進行公告和封殺;這一次,則是針對在線教育領域愈演愈烈的“利誘學習打卡”。

  “滿80天打卡返學費、兌積分、獎勵課時”這類的廣告,可能每一天都在你的朋友圈刷屏。

  //朋友圈進行打卡在很多教育企業屬于常規化的運營行為,也是很多企業常用的獲客渠道。因為通過朋友圈打卡或者做拉新裂變,進行引流,以老帶新,社群互動,能容易形成營銷閉環,更重要的是獲客成本很低。

  對于成本越來越高的線上獲客來說,朋友圈一直都是企業營銷的熱土。微信的這個封殺政策一出,讓很多微信用戶紛紛直呼“朋友圈終于可以凈化了!”,但是企業微信營銷該何去何從呢?

  別著急,除了朋友圈打卡廣告,這里為你分享10個微信營銷玩法。

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  一、服務號+自定義菜單+智能客服

  1.營銷目的:主要是解決企業各類流程類客服問題。

  公眾號大家都很熟悉,其中微信服務號開放了自定義菜單API接口,企業可以自主定制菜單模式。服務號在本質上已經接近SCRM客服系統,目的是為企業的用戶提供更加便捷的服務。

  2.適合企業:適合提供系統化服務的企業,用戶有較強的主動需求。

  比如招商銀行的服務號幾乎取代了90%的招行常規客服功能,招行的自定義菜單,用戶可查詢賬單,轉賬匯款,投資理財產品,積分查詢等。還開始取代短信提醒功能。

  同理,B2B類企業也適合這種模式,尤其上游廠家通過微信公眾平臺為經銷商提供相應的服務,降低了生意門檻。
 

  比如科通芯城公眾平臺上,經銷商可以通過自定義菜單查詢新品,特價促銷產品,價格,訂單,發貨,應收,庫存。大大減少了彼此之間的溝通成本以及信息不對稱帶來的損失。

 

“朋友圈打卡”被封,還有這10種微信營銷玩法!


  二、服務號+自定義菜單+人工客服

  1.營銷目的:解決售后類客服問題。

  這種模式適合有售后后續服務的產品或者品牌,通過微信平臺為消費者提供良好的售后服務,從而增加客戶滿意度。

  2.適合企業:對于產品售后服務需求占比重比較大的企業。

  以小米手機公眾服務號為例,小米手機在自定義菜單里提供活動、服務、產品幾項大的服務,最主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成為一個主要客服通道。人工解答時間在9:30~21:00

  三、微信公眾號+活動

  1.營銷目的:這種模式已經趨于成熟,意在加強與粉絲的互動,讓粉絲參與到品牌活動中。

  2.適合企業:基本適合所有企業。

  公益性活動:招行漂流瓶活動。

  許可式活動:星巴克自然醒活動,通過分享心情推送歌曲。

  益智性活動:康師傅香辣牛肉面之找茬,1號店之你畫我猜,海飛絲實力派之問答闖關。

  外鏈式活動:星巴克微信活動直接鏈向活動官網。

  優惠性活動:聚美優品專場活動。

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  四、微信公眾號+內容營銷

  1.營銷目的:用好的內容增強粉絲黏性

  2.適合企業:基本適合所有企業。

  ①內容包括趣味性文字,漫畫,//,音樂:

  ②趣味性文字內容:杜蕾斯之一周問答集錦是這方面的典范,通過收集粉絲的問題,并用幽默式的語言來回答這些問題。

  ③漫畫:漫畫是粉絲是粉絲喜歡的形式,也是碎/時間最愛看的內容。現在小米微信也有這項內容。

  ④//、音樂:原創的//音樂是內容營銷良器。

  五、自動回復+定制服務,

  1.營銷目的:為目標人群提供最大的便利

  這個主要借助微信提供的關鍵詞自動回復功能,當目標客戶有相關需求并通過微信發送,系統會根據關鍵詞為粉絲推送最恰當的服務。

  2.適合企業:適合服務類、技術類企業。

  比如一個交通電臺,目標人群是司機,司機一般希望通過電臺來知道路況,違章情況,天氣等。那這些需求就可以通過微信定制實現。

 

“朋友圈打卡”被封,還有這10種微信營銷玩法!


  六、關鍵詞庫+智能陪聊

  1.營銷目的:增進與粉絲互動,塑造品牌形象

  2.適合企業:適合提供C端產品和服務的企業。

  這種模式有別于人工陪聊,而是通過建立起龐大的關鍵詞庫,并在每個關鍵詞下設置一組或者多組輕松幽默的句子,來滿足粉絲聊天的需求。讓粉絲看到品牌親民的一面。

  比如長虹就將旗下的不同電器賦予不同性格擬人化。當粉絲去“調戲”長虹時,會得到各種擬人電器的回應。粉絲在圍觀調戲的同時,加深了對品牌的印象。

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  七、微信群+俱樂部建設

  1.營銷目的:培養最忠實的粉絲圈。

  2.適合企業:基本適合所有企業。

  微信不僅能承載宣傳品牌形象這一功能,而且同樣可以培育起最忠實的消費群體。這就是微信群功能。

  比如某一品牌通過線上線下的活動,將最喜歡自己品牌的粉絲加入到一個群里,形成俱樂部形式,在群里,這些粉絲有普通粉絲難以得到的某些特權。這個群里所有的粉絲會肩負起宣傳品牌的責任。

  八、微信+APP類+門店促銷

  1.營銷目的:進行促銷活動

  2.適合企業:連鎖經營、品牌加盟等企業。

  以吉野家,麥當勞這種有門店類的品牌為例,通過微信舉辦線上活動,通過開發APP可以生成優惠券,消費者可以用優惠券到線下門店消費。吉野家微信營銷之“看臉吃我”案例就是這種模式最好的實踐。

  九、微信+會員卡

  1.營銷目的:實現會員營銷

  2.適合企業:適合做電商、商城、實體商場的企業

  傳統會員卡有物料成本而且不好發放,現在微信可以做到。用戶掃描商家二維碼,便能夠得到一張會員卡,會員卡存儲在用戶微信賬號當中,在消費時候便能夠得到特定商家的會員折扣服務。

  商家通過微信獲得精準目標人群,推廣成本不高,對實現品牌口碑和用戶量的長期積累頗有好處。

  十、微信小程序

  1.營銷目的:效率和服務的即時體驗,快速收割線下流量,并與線上打通

  2.適合企業:基本適合所有企業。

  企業可以根據自己的特點,建設實現不同功能的小程序。

  比如很多線下門店,都可以開發支持自助點單、下單、買單的小程序,節約人力同時給客戶不等待、快捷的體驗。

  還有產品、門店比較多的企業,可以開發電商類的小程序,可識別用戶位置,推薦至最近的門店消費。

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