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做微商離不開的還是客戶的支持與客戶的介紹

4901 人參與  2019年08月10日 12:28  分類 : 最新資訊  點這評論

代理商、經銷商與品牌方的恩恩怨怨在傳統生意里面早已經司空見慣,串貨、聯合抬價、區域打擊、壓低品牌方的利潤,甚至代理商倒戈等等。總而言之,品牌方無法真正與消費者鏈接,不說因與代理商的利益之爭,單就用戶對產品的反饋到達品牌方都比較費勁。我相信每一個品牌方都像真正擁有自己的用戶,而成為一個品牌,或持久的生意不能掌握用戶是極其危險的。

  品牌零售絕對是一個正確的必然要做的事情,至于每個企業投入多少精力去做另當別論。我曾講過一句話,最好的廣告是產品的銷售,最好的媒介是用戶的嘴巴。用戶跟企業最有效的鏈接和維護方式,其實是購買,因為用戶是首先有產品需求才跟企業建立連接,沒有多少人因為熱愛的文化、領導、營銷故事長期關注你,即便有對于企業而言也是無多大價值。

  通過零售建立起來的用戶連接是最有價值的,這種行為你可以稱之為微商或者微營銷,其實無妨,但核心就是你聚集起來用戶,用信息、服務影響他們,用產品滿足他們,他們為企業或傳播,或購買,這些都是企業獲得的價值。

做微商離不開的還是客戶的支持與客戶的介紹

  這個時代IT變為DT,所有的人都在談論大數據,品牌,試問你都沒有想去跟用戶建立連接,或者把他們聚集起來,又何談生意呢。有人總是覺得把一個個用戶轉化過來,好慢,好少,沒有價值。

  那么我告訴你,當你是一個淘寶店,每天微信加10個用戶,一年就是3650個,如果你維護經營好也許每天就可以賣出十幾單,如果你不做,一年后你還是0,哪怕淘寶店你關閉,還可以繼續做生意,因為你有用戶。

  如果你是一個品牌企業,你聚集了幾萬甚至幾十萬用戶,那么恭喜你,你至少為企業節省了幾百上千萬的營銷預算。試想,以往你每一次新品都需要做廣告,頭戶外、電視、媒體,每次投完之后沒有任何沉淀,下一次繼續從0開始。如果你慢慢建立自己的用戶池塘,當它有5萬的時候也許為你省掉了一個市級報紙廣告費用,有50萬的時候,省掉了一個省級電視臺廣告費用,并且他們更精準有效。

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